为能给广大消费者提供更好的产品与服务，维护消费者合法权益，依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规，本公司郑重承诺如下：
一号家居商城严格把供应商的准入与准出，通过优化供应链及商品品类，充分保证产品的品质。一号家居商城所有的产品以“现代、绿色、生态、国际化”为生产理念，确保所销售的产品是安全性和环保性达到国际标准。一号家居商城是全国第一个覆盖家家具、家饰、家纺、家电以及家装建材等泛家居产品销售的垂直电商平台。
实物拍摄
为给消费者真实、客观、细致的购物体验，一号家居商城斥巨资筹建专业摄影棚，聘请国内顶尖摄影师团队，坚持100％高清实物拍摄，真实客观地展现一号家居商城产品的每一个细节。
数百家体验馆真实体验
一号家居商城线上线下采用相同的价格体系和产品体系，全国数百家体验馆真实展现一号家居商城产品的空间搭配效果，让顾客享受完美的置家体验。
常见问题1：一号家居商城的货从哪里来？
一号家居商城通过整合行业供应链，与全国60多家大型生产基地，300多间现代化工厂合作，严格把控供应商的准入准出机制，坚持只从一线品牌生产商和供应商等可信的渠道采购商品，中间无任何中间商，既保证了产品的质量与低价同时又能兼顾产品的发货周期最短。
常见问题2：一号家居商城为什么比别人价格便宜？
一号家居商城从渠道最前端供货，免去额外的渠道费用，大大降低采购成本。
担心家具买回家不合适？——先看实物再下单
一号家居体验馆将网购家具消费者的体验模式由一维“视觉”，提升为二维“触觉+视觉”。消费者可以先通过一号家居商城（http://mall.yihaojiaju.com/）锁定适合自己家装风格的家具，再到所在城市的一号家居线验馆实地考察哪款家具的材质、舒适度、大小等更适合自己的品味。
担心物流运输损坏？——360°完美保护
一号家居商城采用海运、整车的现代物流运输方式，并针对不同产品采用严格的包装运输材料，最大限度减小货物在运输过程中的破损率。
担心家具上门折腾？——5大服务无忧到家
一号家居商城的五包服务是家具行业首个真五包，解决了消费者网购的最后一公里难题。在此基础上，一号家居商城还提供“三年保修服务”。
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