2、游客投诉以在当地填写的《意见反馈单》为准，请组团社提醒游客认真、如实填写《意见反馈单》；
3、如旅客自愿放弃旅游项目，或因自身原因提前离团，如：赶火车、飞机等，地接社将不退还任何费用，离团期间产生的一切费用和安全责任由游客自己承担；因自然灾害或人力不可抗拒的原因造成游客不能正常游览，因此产生的费用由客人自行承担，我社只负责协助办理相关事宜；未产生的费用由组团社按照实际成本退还；
4、散客拼团于指定时间、地点发车，沿途上车客人因天气、交通等客观原因有时会出现等待情况，请提前告之客人，以免客人不理解
6、客人如持有行程内所含景点优惠票，于当天行程当中一律不能使用，如为非行程内景点优惠票，可于自由活动时间，在不影响客人正常行程情况下或行程结束后使用；
7、行程中的具体游玩时间由导游根据当天情况进行掌握并安排，特别是旺季以及如五一、十一等国家大型法定节假日经常会遇到排队时间过长导致正常游览时间超时等情况出现，请游客谅解并积极配合导游的安排;
青岛海昌极地海洋世界：国家4A级旅游景区，位于风景秀丽的石老人国家旅游度假区内，东邻崂山、南接大海，是青岛市区至崂山景区海滨风景线上的一颗璀璨明珠，景区拥有极地动物表演馆和欢乐剧场两个场馆，游客可近距离的观赏到白鲸、北极熊、企鹅、海獭、北海狮等十几种、上百头国内罕见的极地动物以及上千种海洋鱼类，让人仿佛置身于真实纯净的极地世界。（景区门市：170元/人）。
奥帆奇幻世界：全国首家以“全景”方式呈现3D画艺术的场馆，韩国3D画师现场创作而成，展厅每一寸地面与墙体3D画融为一体，不必佩戴3D眼镜，就可置身360度的梦幻场景之中、趣味名人蜡像展示、电影产品欣赏。（景区门市：100元/人）。
奥帆中心游轮体验：奥帆中心内乘游轮出海，乘风破浪，于海中看青岛新城区高层林立、游人如织，不一样的角度，领略岛城别样风情（景区门市：160元/人）。
青岛旅游观光电视塔：坐落在青岛太平山上，塔高232米，海拨高度348米，堪称“中国第一钢塔”，青岛十佳景点之一。于塔上可俯瞰青岛新老城区，领略老城区“红瓦、绿树、碧海、蓝天”之美景，新城区市容市貌、高楼林立（景区门市：70元/人起）
1、青岛为海滨旅游城市，行程中无游泳活动安排，为确保游客人身安全，不建议到海边游泳；
3、游客参团前应如实告知身体健康情况及患病史，在确定身体健康能够出行的情况下方可参团；如75岁以上客人参团，须由家人子女在了解行程后，在确保参团者身体健康的情况下方可签合同参团，并确保至少有一名身体健康、年龄在18-65岁间家人陪同照顾；未成年人需由监护人陪同方可参团；
4、旅游活动及自由活动期间,请妥善保管好行李物品，贵重物品随身携带;入住酒店期间，遵守酒店规章制度；因自身原因造成的财产损失旅行社仅协助报案或寻找等相应措施，不承担赔偿及相关责任；
应旅游者要求，经旅游者和旅行社双方协商一致达成书面协议,旅行社提供如下自费项目，供旅游者在旅游行程中的自由活动期间自愿选择参加(遵照《旅游法》及相关法律法规之规定，自费项目属旅游者自愿行为，导游及旅行社不得强制消费)：
2、旅游者参加本协议以外的自费项目导致人身安全和财产损失的，旅行社不承担任何责任；
3、上述项目参加人数若未达到约定最低参加人数的，双方同意以上项目协商条款不生效，且对双方均无约束力；
4、签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字确认，即视为已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果；
本协议为旅游合同的补充条款，与主合同具有同等法律效力及约束力，主合同与本补充协议约定不一致的，以本补充协议为准；本协议一式两份，双方各执一份自双方签字或盖章后生效。
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